Kontrola kvaliteta

Glavni cilj KleanAppa je kontrola kvalitete. Svaka soba u objektu se pojedinačno provjerava i detaljno procjenjuje. Pomoću funkcije evidencije revizije i zajedničke inspekcije mogu se dokumentirati. Izvještaji o kvaliteti pružaju opsežan pregled kvalitete čišćenja s grafikom, statistikom i slikama.

AdHoc i planirane kontrole (takođe prema DIN 2859-1)

Ad hoc inspekcijama odabirete prostorije za pregled. U slučaju planiranih pregleda, nasumični generator stvara popis prostorija koje treba pregledati u posjedu prema vašim kriterijima. Kao kriterij možete odabrati DIN 2859-1 ili druge podatke vezane za prostor.

Integracija vaših specifikacija

Možete potpuno integrirati svoje specifikacije usluga u KleanApp ili definirati kontrolne objekte prema vrstama upotrebe ili grupama soba.

Upravljajte glavnim podacima

Sve važne postavke (intervali, način ocjenjivanja, kontrolni objekti itd.) Možete sami izvršiti na sistemu u bilo kojem trenutku.

Više o kontrolama kvalitete

Sistem karata

Sistem tiketa je softverska funkcija koja omogućava profesionalno bilježenje, obradu i praćenje briga korisnika (ulaznica), poput ponuda, pritužbi ili grešaka.

Automatske karte za prepravke i naknadne provere

Kao dio kontrole kvaliteta, sistem automatski stvara karte za ponovnu obradu u slučaju loših recenzija. Naknadne provjere se takođe mogu automatski izvršiti putem sistema. Ulaznice se šalju odgovornoj osobi u stvarnom vremenu putem sofisticiranog sistema za prava.

Integracija kupaca i posjetitelja putem QR koda

Kupci i posjetitelji mogu prijaviti anomalije i nedostatke pomoću QR koda, na primjer u toaletu. Osim toga, karte se mogu prijaviti i putem veze za određenu nekretninu.

Integracija postojećih sistema karata (putem e -pošte)

KleanApp može pretvoriti dolaznu e-poštu u karte i dodijeliti je odgovarajućem objektu ili odgovornim zaposlenicima. Na ovaj način možete integrirati i postojeće sisteme karata, na primjer od korisnika.

Više o sistemu karata

Praćenje vremena

KleanApp nudi različite opcije za digitalno snimanje vremena.

Bar kod, NFC, iBeacons, telefon i terminal

KleanApp podržava metode skeniranja bar koda, NFC oznake, kao i snimanje vremena putem telefona i terminala. Ovisno o projektu i okolnostima na mjestu, možete birati između pojedinačnih metoda.

Upozorenja u stvarnom vremenu (po izboru sa GPS praćenjem)

Brojne poruke upozorenja podržavaju vas u svakodnevnom radu. Bit ćete odmah obaviješteni ako se zaposlenik ne pojavi u nekretnini ili ima abnormalnosti (skenirajte izvan objekta). Tako možete djelovati prije nego što se vaš kupac žali.

Izvještavanje

Svi se podaci mogu uređivati u izvještajima i izvoziti za daljnju obradu. Prisutnost i odsustvo vaših zaposlenika jasno su navedeni u stvarnom vremenu.

KI-Tools

KleanApp setzt Künstliche Intelligenz gezielt dort ein, wo sie Ihre Sachbearbeitung spürbar entlastet: bei der Auswertung großer Datenmengen aus Zeiterfassung und Abwesenheiten. Die KI fasst Probleme zusammen, hebt Auffälligkeiten hervor und schlägt konkrete nächste Schritte vor – Sie behalten die Entscheidung in der Hand.

KI-Auswertung der Zeiterfassung

Für einen einzelnen Mitarbeiter analysiert die KI alle Befunde aus der Zeiterfassung im gewählten Zeitraum – etwa Verstöße gegen das Arbeitszeitgesetz, fehlende Pausen oder ungewöhnliche Stempelungen. Sie erhalten eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Probleme, eine priorisierte Liste empfohlener nächster Schritte und einen Hinweis, wann eine Eskalation sinnvoll ist. So sehen Sie auf einen Blick, wo Handlungsbedarf besteht, statt jede einzelne Auffälligkeit selbst bewerten zu müssen.

KI-Auswertung der Abwesenheiten

Im gewählten Zeitraum prüft die KI alle Krankmeldungen auf typische Muster: gehäufte Krankheit rund um Wochenenden, Krankmeldungen direkt vor oder nach dem Urlaub sowie Krankheit an Brückentagen. Die Auswertung enthält eine Zusammenfassung der Auffälligkeiten, eine Liste der betroffenen Mitarbeiter mit konkreten Daten und – falls die Muster signifikant sind – eine Empfehlung an die Personalabteilung. So erkennen Sie Trends frühzeitig, ohne stundenlang Excel-Listen vergleichen zu müssen.

KI-Auswertung des Dienstplans

Für den aktuell sichtbaren Zeitraum der Dienstplan-Übersicht analysiert die KI alle geplanten Schichten – Einzeltermine und expandierte Serien – zusammen mit den Abwesenheiten der Mitarbeiter. Sie erkennt Konflikte (Schicht trotz genehmigter Abwesenheit), Mitarbeiter mit auffällig hoher oder niedriger Schichtzahl, Häufungen von Wochenend- oder Brückentagsschichten bei einer Person, einseitige Personalverteilung in einzelnen Objekten und die Verteilung von Vertretungen. Sie erhalten eine Zusammenfassung in wenigen Sätzen, eine priorisierte Liste der wichtigsten Befunde mit Datum, Mitarbeiter und Objekt sowie konkrete Handlungsempfehlungen für Planer und Objektleiter. So sehen Sie auf einen Blick, wo der Plan noch nachjustiert werden sollte, statt das Grid Tag für Tag selbst durchgehen zu müssen.

KI-Auswertung der Lohnvorbereitung

Vor dem Übergeben der Lohndaten an die Buchhaltung prüft die KI die Lohneinträge des gewählten Monats auf Plausibilität – pro Mitarbeiter, Tag, Lohnart und Kostenstelle. Sie erkennt ungewöhnlich hohe Tagesstunden, auffällig viele Einträge an einem Tag, Zuschlagsbuchungen ohne passenden Grund-Eintrag, Inkonsistenzen zwischen Stunden und Tagen sowie Hinweise aus manuellen Änderungen. Sie erhalten eine kompakte Zusammenfassung der Auffälligkeiten, eine Liste der betroffenen Einträge mit Datum und Mitarbeiter sowie – falls nötig – eine Empfehlung an die Lohnbuchhaltung. So gehen Sie mit deutlich höherer Sicherheit in den Lohnlauf, statt jede Zeile selbst gegenprüfen zu müssen.

KI-Zusammenfassung von Tickets

Für ein einzelnes Ticket bündelt die KI den kompletten Verlauf – Statuswechsel, Zuweisungen, Kommentare – zu einem kompakten Steckbrief. Sie erhalten einen Überblick über die Vorgangsgeschichte, eine chronologische Kurzdarstellung der wichtigsten Schritte, eine Liste der offenen Punkte mit Zuständigkeiten sowie Hinweise auf Risiken wie überfällige Fälligkeiten oder mehrfache Neuzuweisungen. Gerade bei langen Tickets sparen sich Sachbearbeiter spürbar Zeit beim Wiedereinstieg.

KI Objekt-Briefing

Auf Knopfdruck erstellt die KI einen Steckbrief zu einer Liegenschaft: Stammdaten und Anschrift, Qualitätstrend der letzten Kontrollen, offene Tickets, die jüngste Kommunikation mit dem Auftraggeber sowie geplante Einsätze der kommenden 14 Tage. Das Briefing hebt Stärken, Risiken und empfohlene nächste Aktionen hervor – ideal für Objektleiter beim Einarbeiten in neue Objekte, für die Vorbereitung von Kundenterminen oder für die Vertretung in Urlaubsphasen.

Sicher und nachvollziehbar

Alle KI-Auswertungen arbeiten ausschließlich mit den Daten Ihres Mandanten, respektieren die jeweiligen Modul- und Benutzerrechte und ändern nichts an Ihren Datenbeständen. Pro Funktion und pro Mandant lassen sich die KI-Tools einzeln freischalten – Sie behalten jederzeit die Kontrolle, welche Daten an die KI weitergegeben werden. Der Token-Verbrauch wird transparent protokolliert.

Finansije

Der gesamte Prozess vom Angebot bis zur fertigen Rechnung - inklusive Arbeitsscheine und Sonderleistungen - ist in KleanApp abgebildet.

Ponude

Mit KleanApp erstellen Sie schnell aus vorgefertigten Textbausteinen Angebote über die verschiedensten Leistungen - egal ob Einmalauftrag, Monatspauschale oder Abrechnung nach Arbeitsschein.

Arbeitsscheine und Sonderleistungen

Ihre Mitarbeiter können über unsere App vor Ort die Arbeitscheine vom Kunden digital unterschreiben lassen. Der unterschriebene Arbeitsschein wird dann sofort per E-Mail an den Innendienst gesendet. Auch nicht beauftragte spontane Einsätze können vor Ort schnell erfasst und vom Kunden per Unterschrift bestätigt werden.

Račune

Aus den Aufträgen kann per Knopfdruck die Rechnung erzeugt werden, entweder einzeln oder komplett als Rechnungslauf. Arbeitsscheine und Sonderleistungen werden als PDF mit Kundenunterschrift automatisch an die Rechnung angehängt.

CRM

Unser Modul CRM dokumentiert und lenkt die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Innendienst und Ihren Kunden.

Übersichtliche Darstellung

Wenn ein Kunde anruft, sehen Ihre Mitarbeiter auf einen Blick alle wichtigen Vorgänge - alle E-Mails, Tickets, Notizen und Anrufe.

Automatischer E-Mail Import

Sowohl eingehende als auch ausgehende E-Mails Ihres Innendienstes und Ihrer Kunden können auf Wunsch automatisch nach KleanApp importiert und den entsprechenden Kontakten zugewiesen werden.

Obrasci

Kako biste dobili još jedan gradivni element na putu digitalizacije, svoje obrasce možete elektronički prikazati pomoću programa KleanApp. Obrasce možete integrirati u naš sistem karata ili ih spremiti kao odabir za nekretninu.

Područja primjene elektroničkih obrazaca

Naši klijenti koriste obrasce za:

  • Potvrde o prijemu
  • Revizije imovine
  • Kontrolne liste
  • Narudžbe materijala
Polja obrazaca sami definirajte

Možete stvoriti pojedinačna polja obrasca putem naše web stranice, a obrazac se zatim može pozvati putem aplikacije, popunjeno, potpisano i sačuvano. Fotografije se takođe mogu integrisati kao dokaz.

Dizajner obrazaca - dizajnirajte vlastitu PDF datoteku

Rezultat (ispunjeni obrazac kao PDF dokument) možete sami dizajnirati i dodati logotip vaše kompanije i shemu boja.

Vozni park (GPS praćenje) i kontrola vozačkih dozvola

Kontrola vozačkih dozvola bitan je dio upravljanja voznim parkom. Svaka kompanija koja svojim zaposlenima pruža servis ili vozila u bazenu mora redovno provjeravati vozačke dozvole svojih zaposlenika. Modul voznog parka nadopunjujemo GPS praćenjem vozila.

Vozni park (GPS praćenje)

U vozilo je ugrađen GPS tracker. Na karti možete pratiti rute i lokacije vaših vozila uživo.

Kontrola vozačkih dozvola

Ovlaštene osobe u vašoj kompaniji mogu provjeriti vozačke dozvole zaposlenih pomoću naše aplikacije. Aplikacija automatski stvara sljedeću provjeru i podsjetnik za svakog zaposlenika prema vašim specifikacijama (mjesečno, svaka tri mjeseca itd.). U ovoj varijanti nije potrebna licenca za pojedine zaposlenike.

Samokontrola vozačke dozvole

Uz pomoć NFC čipa na vozačkoj dozvoli, zaposlenici mogu skenirati svoju vozačku dozvolu putem aplikacije. Kontrola vozačkih dozvola je tako dokumentirana. Nedostajuće kontrole jasno su prikazane na web stranici.

Inventar i DGUV ispitivanje

Pomoću našeg inventarnog modula možete snimiti svoje električne uređaje poput usisivača, pratiti njihovu lokaciju, dokumentirati DGUV testove i podsjetiti se kada su testovi na rasporedu.

DGUV ispiti

Dobivat ćete mjesečni pregled uređaja za koje čeka DGUV test i gdje se ti uređaji trenutno nalaze. Uređaji se prikupljaju, odvoze do skladišta i tamo provjeravaju od strane stručnjaka. Datum testiranja je dokumentiran i dokumenti su pohranjeni na uređaju.

Koji uređaj se nalazi

Skeniranjem crtičnog koda možete vidjeti tačno koji se uređaj nalazi. Kada zaposlenik odnese uređaj iz skladišta do objekta ili donese uređaj s jednog objekta na drugi, objekt se odabire i tada se skenira crtični kôd. Uređaj se automatski dodjeljuje novom objektu.

Izvoz za računovodstvo

Vaše računovodstvo može izvesti podatke kao listu za izračunavanje godišnje amortizacije (osnovna sredstva / GWG).

Dizajner nadzorne ploče, obrasca i izvješća

Imamo tri različita alata pomoću kojih možete potpuno prilagoditi obrasce, izvještaje, a također i našu nadzornu ploču vašim potrebama i slobodno ih dizajnirati.

Dizajner forme

U KleanApp -u možete digitalizirati neograničeni broj obrazaca i učiniti ih dostupnima za obradu u aplikaciji. S našim novim dizajnerom možete i pojedinačno dizajnirati rezultate (PDF datoteke) s logotipom ili slično.

Dizajner nadzorne ploče

Osim naše standardne nadzorne ploče, možete stvoriti različite pojedinačne nadzorne ploče i sastaviti točno one informacije koje su vam važne. S individualnom nadzornom pločom, pojedinačne funkcije (upravitelj imovine, back office i menadžment) dobivaju upravo procjene i informacije koje su im potrebne za svakodnevni rad.

Dizajner izveštaja

Već vam nudimo neke standardne izvještaje, a postojeći se filtri mogu koristiti za optimalnu analizu podataka. Osim toga, svoje izvještaje možete sastaviti sami i pomoću našeg dizajnera izvješća učiniti ih vizualno privlačnima i jasnima. Generirani izvještaji tada se jednim klikom mogu pozvati kao PDF datoteka ili Excel datoteka.

Obuka

Pomoću našeg modula za obuku možete upravljati, provoditi i pratiti daljnju obuku, obuku i sigurnosne upute za svoje zaposlenike. Bićete obavešteni o terminu obuke.

Obavite obuku putem aplikacije

Upravitelji nekretnina mogu reproducirati video zapise i dokumente o obuci putem tableta. Zaposlenik potvrđuje učešće potpisom na tabletu. Učešće u obuci i potvrda sa potpisom dokumentovani su na web stranici. Ujednačenu kvalitetu postižete korištenjem određenog materijala za obuku.

Upravljajte obukom

Možete kreirati nove kurseve obuke i upravljati postojećim na web stranici. Tamo možete odrediti za koje zaposlenike ili funkcije je ova obuka obavezna. U velikim kompanijama mogu se definirati i pojedina područja u kojima je obuka neophodna (čista soba, proizvodnja).

Identifikovati i analizirati potrebe obuke

Možete jasno vidjeti kada ti kursevi / upute za obuku istječu i koje zaposlenike je potrebno prekvalificirati i kada. Tada na tome možete zasnovati svoje planiranje.

Primopredaja ključeva

Die Weitergabe von Schlüsseln und anderen wichtigen Gegenständen an Mitarbeiter kann hiermit nachverfolgt werden.

Genaue Identifikation der Schlüssel

Jeder Schlüsselbund ist mit einem NFC-Anhänger ausgestattet. Durch Einlesen des Tags kann der Schlüsselbund so eindeutig identifiziert werden.

Unterschrift des Empfängers

Der Mitarbeiter der die Schlüssel in Empfang nimmt unterschreibt auf dem Display des Handys oder Tabletts des Ausgebers. Damit ist eine genaue Dokumentation der Übergabe gewährleistet.

Spisak

Mit dem Modul Dienstplan können Sie Arbeits- und Einsatzzeiten für Ihre Mitarbeiter und die betreuten Objekte festlegen und bewahren so einen Überblick über die Auslastung und Einteilung Ihres Personals.

Arbeitszeitfenster und Wochenarbeitszeit

Sie können für Ihre Mitarbeiter die möglichen Start- und Endzeiten und die maximale Arbeitszeit je Wochentag eintragen, ebenso die vertragliche Wochenarbeitszeit. Beim Objekt können Sie hinterlegen, in welchem Zeitfenster gereinigt werden darf.

Einteilung über Drag&Drop

Über die interaktive Kalenderansicht können Sie Mitarbeiter auf Objekte verplanen. Sie haben die Möglichkeit den Dienstplan nach Objekt oder nach Benutzer zu erstellen. Die Zuweisung erfolgt einfach über Drag&Drop, Uhrzeit und Wiederholungen können nachträglich bearbeitet werden. Die Anzeige der Differenz zwischen Soll- und Ist-Stunden ermöglicht Ihnen die Auslastung der Mitarbeiter und Objekte zu erfassen.

Soll- / Ist-Stunden in der Zeiterfassung

Die Sollstunden beim Mitarbeiter und/oder Objekt werden in die Zeiterfassung übernommen und können dort gegenübergestellt und analysiert werden.

Zakazane sastanke/zadaci

Die Module Termine und Aufgaben ermöglichen es, anstehende Ereignisse digital zu erfassen. Die Terminansicht gibt Mitarbeitern einen Rundum-Überblick, denn hier laufen alle wichtigen Events aus anderen KleanApp-Modulen zusammen.

Termine - Kalenderansicht und Benachrichtigung bei Fälligkeit

Sie können für Ihre Mitarbeiter Termine eintragen und verwalten. Automatisch werden aus den anderen KleanApp-Modulen folgende wichtige Ereignisse als Termin übernommen: fällige Tickets, Aufgaben, geplante Kontrollen, Sollstunden aus Schnittstellen und aus unserem Dienstplan, sowie Daten aus dem Modul Reinigungsdokumentation. Durch die Kalenderübersicht in App und Web und die automatische Benachrichtigung über Push-Mitteilungen verpassen Sie und Ihre Mitarbeiter keine wichtigen Events mehr.

Aufgaben - behalten Sie den Überblick, was wurde erledigt?

Mit dem Modul Aufgaben können Sie Mitarbeitern Tätigkeiten zuweisen. Im Unterschied zum Ticketsystem sind Aufgaben für Tätigkeiten/Erledigungen gedacht, die keinen eigenen Workflow wie beim Ticketsystem benötigen. Ihre Mitarbeiter können die Aufgaben in der App abhaken und über die Webseite haben Sie alles im Blick.

Interfejsi

Finansije

  • Excel-Export von Rechnungen
  • Export Controlling (DB1-Auswertung)
  • Export von Rechnungen im DATEV-Format inklusive Belegen (zip-Datei)
  • Export von Rechnungen im DATEV-Format 'XML-Schnittstelle online' inklusive Belegen (zip-Datei)
  • Export Lexware (csv-Datei)
  • Online Anbindung lexware office via API

Praćenje vremena

  • Excel-Export von Kommen/Gehen Buchungen
  • Export Saphir (csv-Datei)
  • Export Sage (txt-Datei)
  • Export Digras (xml-Datei)

Lohnvorbereitung

  • Export Datev 'Lohn und Gehalt' (txt-Datei)
  • Export Datev 'Lodas' (txt-Datei)
  • Export Addison (txt-Datei)
  • Export Agenda (csv-Datei)
  • Export Sage (csv-Datei)
  • Export Lexware (txt-Datei)

bazni podaci

Import- und Export aller relevanten Daten via Excel-Datei.

ERP- Systeme

  • Zvoove via direkte API-Anbindung
  • Navision/BSS via direkte API-Anbindung

Sensorik

  • Tork-Easycube für Anbindung von Spendersystemen
  • FeedbackNow für Kundenbefragungen