Kontrolli i cilësisë

Një veçori e KleanApp është kontrolli i cilësisë. Në çdo rast, një dhomë në pronë kontrollohet individualisht dhe vlerësohet në detaje. Funksioni log mund të përdoret për të dokumentuar kontrollet dhe inspektimet e përbashkëta. Raportet e cilësisë ofrojnë një pasqyrë gjithëpërfshirëse të cilësisë së pastrimit me grafikë, statistika dhe imazhe.

AdHoc dhe inspektimet e planifikuara (gjithashtu sipas DIN 2859-1)

Për kontrollet AdHoc, zgjidhni dhomat për t'u kontrolluar. Në rastin e inspektimeve të planifikuara, gjeneratori i numrave të rastësishëm krijon një listë të dhomave në objekt për t'u kontrolluar sipas kritereve tuaja. Ju mund të zgjidhni DIN 2859-1 ose të dhëna të tjera të lidhura me hapësirën si kritere.

Integrimi i specifikimeve të shërbimit tuaj

Ju mund të integroni plotësisht specifikimet tuaja të shërbimit në KleanApp ose të përcaktoni objektet e kontrollit sipas llojeve të përdorimit ose grupeve të dhomave.

Menaxho të dhënat master

Ju mund të bëni të gjitha rregullimet e rëndësishme (intervalet, modalitetin e vlerësimit, objektet e kontrollit, etj.) vetë në sistem në çdo kohë.

Mësoni më shumë rreth kontrollit të cilësisë

Sistemi i biletave

Një sistem biletash është një funksion softuerik që bën të mundur regjistrimin, përpunimin dhe ndjekjen profesionale të shqetësimeve të klientëve (biletave) si ofertat, ankesat apo mosfunksionimet.

Bileta automatike për ripunim dhe inspektim pasues

Si pjesë e kontrolleve të cilësisë, sistemi krijon automatikisht bileta për ripunim në rast të shqyrtimeve të dobëta. Kontrollet përcjellëse mund të krijohen automatikisht edhe nëpërmjet sistemit. Nëpërmjet një sistemi të sofistikuar të të drejtave, biletat përfundojnë me personin përgjegjës në kohë reale.

Integrimi i klientëve dhe vizitorëve nëpërmjet kodit QR

Klientët dhe vizitorët mund të përdorin një kod QR, p.sh. në tualet, për të raportuar anomalitë dhe defektet. Përveç kësaj, biletat mund të raportohen edhe nëpërmjet një lidhjeje specifike për objektin.

Integrimi i sistemeve ekzistuese të biletave (nëpërmjet postës elektronike)

KleanApp mund të konvertojë emailet hyrëse në bileta dhe t'i caktojë ato në objektin e duhur ose punonjësit përgjegjës. Në këtë mënyrë, ju gjithashtu mund të integroni sistemet ekzistuese të biletave, p.sh. nga klientët.

Më shumë rreth sistemit të biletave

Gjurmimi i kohës

KleanApp ofron opsione të ndryshme për regjistrimin e kohës dixhitale.

Barcode, NFC, iBeacons, Phone dhe Terminal

KleanApp mbështet metodat e skanimit të etiketave barcode dhe NFC, si dhe gjurmimin e kohës nëpërmjet telefonit dhe terminaleve. Në varësi të projektit dhe kushteve lokale, ju mund të zgjidhni midis metodave individuale.

Alarme në kohë reale (opsionale me gjurmimin GPS)

Alarme të shumta ju mbështesin në punën tuaj të përditshme. Ju do të informoheni menjëherë nëse një punonjës nuk paraqitet në pronë ose nëse ka anomali (skanoni jashtë objektit). Kjo ju lejon të veproni para se klienti juaj të ankohet.

Raportim

Të gjitha të dhënat mund të redaktohen në raportim dhe të eksportohen për përpunim të mëtejshëm. Pjesëmarrja dhe mungesat e punonjësve tuaj janë të listuara qartë në kohë reale.

KI-Tools

KleanApp setzt Künstliche Intelligenz gezielt dort ein, wo sie Ihre Sachbearbeitung spürbar entlastet: bei der Auswertung großer Datenmengen aus Zeiterfassung und Abwesenheiten. Die KI fasst Probleme zusammen, hebt Auffälligkeiten hervor und schlägt konkrete nächste Schritte vor – Sie behalten die Entscheidung in der Hand.

KI-Auswertung der Zeiterfassung

Für einen einzelnen Mitarbeiter analysiert die KI alle Befunde aus der Zeiterfassung im gewählten Zeitraum – etwa Verstöße gegen das Arbeitszeitgesetz, fehlende Pausen oder ungewöhnliche Stempelungen. Sie erhalten eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Probleme, eine priorisierte Liste empfohlener nächster Schritte und einen Hinweis, wann eine Eskalation sinnvoll ist. So sehen Sie auf einen Blick, wo Handlungsbedarf besteht, statt jede einzelne Auffälligkeit selbst bewerten zu müssen.

KI-Auswertung der Abwesenheiten

Im gewählten Zeitraum prüft die KI alle Krankmeldungen auf typische Muster: gehäufte Krankheit rund um Wochenenden, Krankmeldungen direkt vor oder nach dem Urlaub sowie Krankheit an Brückentagen. Die Auswertung enthält eine Zusammenfassung der Auffälligkeiten, eine Liste der betroffenen Mitarbeiter mit konkreten Daten und – falls die Muster signifikant sind – eine Empfehlung an die Personalabteilung. So erkennen Sie Trends frühzeitig, ohne stundenlang Excel-Listen vergleichen zu müssen.

KI-Auswertung des Dienstplans

Für den aktuell sichtbaren Zeitraum der Dienstplan-Übersicht analysiert die KI alle geplanten Schichten – Einzeltermine und expandierte Serien – zusammen mit den Abwesenheiten der Mitarbeiter. Sie erkennt Konflikte (Schicht trotz genehmigter Abwesenheit), Mitarbeiter mit auffällig hoher oder niedriger Schichtzahl, Häufungen von Wochenend- oder Brückentagsschichten bei einer Person, einseitige Personalverteilung in einzelnen Objekten und die Verteilung von Vertretungen. Sie erhalten eine Zusammenfassung in wenigen Sätzen, eine priorisierte Liste der wichtigsten Befunde mit Datum, Mitarbeiter und Objekt sowie konkrete Handlungsempfehlungen für Planer und Objektleiter. So sehen Sie auf einen Blick, wo der Plan noch nachjustiert werden sollte, statt das Grid Tag für Tag selbst durchgehen zu müssen.

KI-Auswertung der Lohnvorbereitung

Vor dem Übergeben der Lohndaten an die Buchhaltung prüft die KI die Lohneinträge des gewählten Monats auf Plausibilität – pro Mitarbeiter, Tag, Lohnart und Kostenstelle. Sie erkennt ungewöhnlich hohe Tagesstunden, auffällig viele Einträge an einem Tag, Zuschlagsbuchungen ohne passenden Grund-Eintrag, Inkonsistenzen zwischen Stunden und Tagen sowie Hinweise aus manuellen Änderungen. Sie erhalten eine kompakte Zusammenfassung der Auffälligkeiten, eine Liste der betroffenen Einträge mit Datum und Mitarbeiter sowie – falls nötig – eine Empfehlung an die Lohnbuchhaltung. So gehen Sie mit deutlich höherer Sicherheit in den Lohnlauf, statt jede Zeile selbst gegenprüfen zu müssen.

KI-Zusammenfassung von Tickets

Für ein einzelnes Ticket bündelt die KI den kompletten Verlauf – Statuswechsel, Zuweisungen, Kommentare – zu einem kompakten Steckbrief. Sie erhalten einen Überblick über die Vorgangsgeschichte, eine chronologische Kurzdarstellung der wichtigsten Schritte, eine Liste der offenen Punkte mit Zuständigkeiten sowie Hinweise auf Risiken wie überfällige Fälligkeiten oder mehrfache Neuzuweisungen. Gerade bei langen Tickets sparen sich Sachbearbeiter spürbar Zeit beim Wiedereinstieg.

KI Objekt-Briefing

Auf Knopfdruck erstellt die KI einen Steckbrief zu einer Liegenschaft: Stammdaten und Anschrift, Qualitätstrend der letzten Kontrollen, offene Tickets, die jüngste Kommunikation mit dem Auftraggeber sowie geplante Einsätze der kommenden 14 Tage. Das Briefing hebt Stärken, Risiken und empfohlene nächste Aktionen hervor – ideal für Objektleiter beim Einarbeiten in neue Objekte, für die Vorbereitung von Kundenterminen oder für die Vertretung in Urlaubsphasen.

Sicher und nachvollziehbar

Alle KI-Auswertungen arbeiten ausschließlich mit den Daten Ihres Mandanten, respektieren die jeweiligen Modul- und Benutzerrechte und ändern nichts an Ihren Datenbeständen. Pro Funktion und pro Mandant lassen sich die KI-Tools einzeln freischalten – Sie behalten jederzeit die Kontrolle, welche Daten an die KI weitergegeben werden. Der Token-Verbrauch wird transparent protokolliert.

Financat

Der gesamte Prozess vom Angebot bis zur fertigen Rechnung - inklusive Arbeitsscheine und Sonderleistungen - ist in KleanApp abgebildet.

Ofertat

Mit KleanApp erstellen Sie schnell aus vorgefertigten Textbausteinen Angebote über die verschiedensten Leistungen - egal ob Einmalauftrag, Monatspauschale oder Abrechnung nach Arbeitsschein.

Arbeitsscheine und Sonderleistungen

Ihre Mitarbeiter können über unsere App vor Ort die Arbeitscheine vom Kunden digital unterschreiben lassen. Der unterschriebene Arbeitsschein wird dann sofort per E-Mail an den Innendienst gesendet. Auch nicht beauftragte spontane Einsätze können vor Ort schnell erfasst und vom Kunden per Unterschrift bestätigt werden.

Faturat

Aus den Aufträgen kann per Knopfdruck die Rechnung erzeugt werden, entweder einzeln oder komplett als Rechnungslauf. Arbeitsscheine und Sonderleistungen werden als PDF mit Kundenunterschrift automatisch an die Rechnung angehängt.

CRM

Unser Modul CRM dokumentiert und lenkt die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Innendienst und Ihren Kunden.

Übersichtliche Darstellung

Wenn ein Kunde anruft, sehen Ihre Mitarbeiter auf einen Blick alle wichtigen Vorgänge - alle E-Mails, Tickets, Notizen und Anrufe.

Automatischer E-Mail Import

Sowohl eingehende als auch ausgehende E-Mails Ihres Innendienstes und Ihrer Kunden können auf Wunsch automatisch nach KleanApp importiert und den entsprechenden Kontakten zugewiesen werden.

Format

Në mënyrë që t'ju ofrojë një tjetër bllok ndërtimi në rrugën e digjitalizimit, ju mund të hartoni formularët tuaj në mënyrë elektronike me KleanApp. Ju mund të integroni formularët në sistemin tonë të biletave ose t'i ruani ato si një përzgjedhje në pronë.

Fushat e aplikimit të formularëve elektronikë

Klientët tanë përdorin formularët për::

  • Certifikatat e pranimit
  • Auditimet e objekteve
  • Listat e kontrollit
  • Porositë materiale
Përcaktoni fushat tuaja të formës

Në faqen tonë të internetit, ju krijoni fusha të formës individuale dhe aplikacioni pastaj mund të thërrasë formularin, Duhet të plotësohet, të nënshkruhet dhe të shpëtohet. Fotografitë mund të integrohen edhe si dëshmi.

Form Designer - Hartoni skedarin tuaj PDF

Ju mund të projektoni vetë rezultatin (formularin e plotësuar si dokument PDF) dhe të shtoni logon e kompanisë suaj dhe skemën e ngjyrave.

Flota e automjeteve (gjurmimi GPS) dhe kontrolli i patentës së shoferit

Kontrolli i patentës së shoferit është një pjesë thelbësore e menaxhimit të flotës. Çdo kompani që u siguron punonjësve të saj automjetet e kompanisë ose pishinës duhet të kontrollojë rregullisht patentën e shoferit të punonjësve. Me gjurmimin GPS të automjeteve, ne plotësojmë modulin e flotës së automjeteve.

Flota e automjeteve (gjurmimi GPS)

Një gjurmues GPS është instaluar në automjet. Në një hartë, ju mund të gjurmoni rrugët dhe vendndodhjet e automjeteve tuaja live.

Kontrolli i patentës së shoferit

Njerëzit e autorizuar në kompaninë tuaj mund të përdorin aplikacionin tonë për të kontrolluar patentat e shoferit të punonjësve. Aplikacioni krijon automatikisht kontrollin dhe përkujtuesin tjetër për çdo punonjës sipas specifikimeve tuaja (çdo muaj, çdo tre muaj, etj.). Me këtë variant, nuk kërkohet licencë për punonjësit individualë.

Vetëkontrolli i patentës së shoferit

Me ndihmën e një çipi NFC në patentën e shoferit, punonjësit mund të skanojnë patentën e shoferit nëpërmjet aplikacionit. Kështu dokumentohet kontrolli i patentës së shoferit. Kontrollet e munguara shfaqen qartë në faqen e internetit.

Inventari dhe inspektimi i DGUV

Me modulin tonë të Inventarit, ju mund të regjistroni pajisjet tuaja elektrike si aspiratorët, të gjurmoni vendndodhjen e tyre, të dokumentoni inspektimet e DGUV dhe të kujtoheni kur duhet të kontrollohen.

Inspektimet e DGUV

Në baza mujore, ju do të merrni një pasqyrë se cilat pajisje janë për shkak të një inspektimi DGUV dhe ku këto pajisje janë aktualisht të vendosura. Pajisjet mblidhen, dërgohen në magazinë dhe kontrollohen nga një specialist. Data e testimit është e dokumentuar dhe dokumentet ruhen me pajisjen.

Cila pajisje gjendet ku

Duke skanuar kodin e barit, mund të shihni saktësisht se cila pajisje është ku. Kur një punonjës e çon pajisjen nga magazina në një objekt ose lëviz një pajisje nga një objekt në tjetrin, objekti zgjidhet dhe pastaj skanohet kodi i barit. Pajisja caktohet automatikisht në objektin e ri.

Eksport për kontabilitet

Departamenti juaj i kontabilitetit mund të eksportojë të dhënat si një listë për llogaritjen e amortizimit vjetor (asetet fikse/GWG).

Tabelat e tabelës, formularët dhe projektuesit e raportit

Ne kemi tre mjete të ndryshme me të cilat ju mund të personalizoni plotësisht format, raportet dhe gjithashtu panelin tonë të bordeve për nevojat tuaja dhe t'i projektoni ato lirisht.

Projektuesi i formularëve

Në KleanApp, ju mund të digjitalizoni sa më shumë forma që dëshironi dhe t'i vini ato në dispozicion për përpunim në aplikacion. Me dizajnerin tonë të ri, ju gjithashtu mund të personalizoni rezultatet (pdf files) me një logo ose të ngjashme.

Projektuesi i panelit të bordeve

Përveç panelit tonë standard, ju mund të krijoni panele të ndryshme individuale dhe të përpiloni pikërisht informacionin që është i rëndësishëm për ju. Me një tableau de bord individual, funksionet individuale (administratori i pronës, stafi i zyrës dhe menaxhmenti) marrin pikërisht vlerësimet dhe informacionin që ju nevojitet për punën tuaj të përditshme.

Projektuesi i raportit

Ne tashmë ju ofrojmë disa raporte standarde dhe filtra ekzistues, të dhënat mund të analizohen në mënyrë optimale. Përveç kësaj, ju mund të përpiloni raportet tuaja dhe t'i projektoni ato vizualisht tërheqëse dhe të qarta me projektuesin tonë të raportit. Raportet e gjeneruara pastaj mund të merren si një skedar PDF ose file Excel me një klikim.

Trajnim

Me modulin tonë të Trajnimit, ju mund të menaxhoni, dorëzoni dhe ndiqni informimet e punonjësve, të trajnimit dhe të sigurisë së punonjësve tuaj. Ju do të informoheni kur të jetë e nevojshme trajnimi.

Kryerja e trajnimit nëpërmjet aplikacionit

Drejtuesit e strukturave mund të luajnë video dhe materiale trajnimi nëpërmjet tabletit. Punonjësi konfirmon pjesëmarrjen duke firmosur në tablet. Pjesëmarrja në trajnim dhe konfirmimi me nënshkrim do të dokumentohen në faqen e internetit. Ju do të arrini cilësi të qëndrueshme nëpërmjet përdorimit të materialit të paracaktuar të trajnimit.

Menaxho trajnimin

Në faqen e internetit, ju mund të krijoni kurse të reja trajnimi dhe të menaxhoni ato ekzistuese. Aty mund të specifikoni se për cilët punonjës apo cilat funksione ky trajnim është i detyrueshëm. Në kompanitë e mëdha, është gjithashtu e mundur të përcaktohen fusha individuale në të cilat trajnimi është thelbësor (dhomë e pastër, prodhim).

Identifikoni dhe analizoni nevojat e trajnimit

Ju mund të shihni qartë se kur përfundojnë trajnimet/udhëzimet dhe cilat punonjës duhet të ritrainohen dhe kur. Pastaj mund ta bazosh planifikimin tënd në këtë.

Çelësat

Die Weitergabe von Schlüsseln und anderen wichtigen Gegenständen an Mitarbeiter kann hiermit nachverfolgt werden.

Genaue Identifikation der Schlüssel

Jeder Schlüsselbund ist mit einem NFC-Anhänger ausgestattet. Durch Einlesen des Tags kann der Schlüsselbund so eindeutig identifiziert werden.

Unterschrift des Empfängers

Der Mitarbeiter der die Schlüssel in Empfang nimmt unterschreibt auf dem Display des Handys oder Tabletts des Ausgebers. Damit ist eine genaue Dokumentation der Übergabe gewährleistet.

Lista

Mit dem Modul Dienstplan können Sie Arbeits- und Einsatzzeiten für Ihre Mitarbeiter und die betreuten Objekte festlegen und bewahren so einen Überblick über die Auslastung und Einteilung Ihres Personals.

Arbeitszeitfenster und Wochenarbeitszeit

Sie können für Ihre Mitarbeiter die möglichen Start- und Endzeiten und die maximale Arbeitszeit je Wochentag eintragen, ebenso die vertragliche Wochenarbeitszeit. Beim Objekt können Sie hinterlegen, in welchem Zeitfenster gereinigt werden darf.

Einteilung über Drag&Drop

Über die interaktive Kalenderansicht können Sie Mitarbeiter auf Objekte verplanen. Sie haben die Möglichkeit den Dienstplan nach Objekt oder nach Benutzer zu erstellen. Die Zuweisung erfolgt einfach über Drag&Drop, Uhrzeit und Wiederholungen können nachträglich bearbeitet werden. Die Anzeige der Differenz zwischen Soll- und Ist-Stunden ermöglicht Ihnen die Auslastung der Mitarbeiter und Objekte zu erfassen.

Soll- / Ist-Stunden in der Zeiterfassung

Die Sollstunden beim Mitarbeiter und/oder Objekt werden in die Zeiterfassung übernommen und können dort gegenübergestellt und analysiert werden.

Emërimet/detyrat

Die Module Termine und Aufgaben ermöglichen es, anstehende Ereignisse digital zu erfassen. Die Terminansicht gibt Mitarbeitern einen Rundum-Überblick, denn hier laufen alle wichtigen Events aus anderen KleanApp-Modulen zusammen.

Termine - Kalenderansicht und Benachrichtigung bei Fälligkeit

Sie können für Ihre Mitarbeiter Termine eintragen und verwalten. Automatisch werden aus den anderen KleanApp-Modulen folgende wichtige Ereignisse als Termin übernommen: fällige Tickets, Aufgaben, geplante Kontrollen, Sollstunden aus Schnittstellen und aus unserem Dienstplan, sowie Daten aus dem Modul Reinigungsdokumentation. Durch die Kalenderübersicht in App und Web und die automatische Benachrichtigung über Push-Mitteilungen verpassen Sie und Ihre Mitarbeiter keine wichtigen Events mehr.

Aufgaben - behalten Sie den Überblick, was wurde erledigt?

Mit dem Modul Aufgaben können Sie Mitarbeitern Tätigkeiten zuweisen. Im Unterschied zum Ticketsystem sind Aufgaben für Tätigkeiten/Erledigungen gedacht, die keinen eigenen Workflow wie beim Ticketsystem benötigen. Ihre Mitarbeiter können die Aufgaben in der App abhaken und über die Webseite haben Sie alles im Blick.

Ndërfaqet

Financat

  • Excel-Export von Rechnungen
  • Export Controlling (DB1-Auswertung)
  • Export von Rechnungen im DATEV-Format inklusive Belegen (zip-Datei)
  • Export von Rechnungen im DATEV-Format 'XML-Schnittstelle online' inklusive Belegen (zip-Datei)
  • Export Lexware (csv-Datei)
  • Online Anbindung lexware office via API

Gjurmimi i kohës

  • Excel-Export von Kommen/Gehen Buchungen
  • Export Saphir (csv-Datei)
  • Export Sage (txt-Datei)
  • Export Digras (xml-Datei)

Lohnvorbereitung

  • Export Datev 'Lohn und Gehalt' (txt-Datei)
  • Export Datev 'Lodas' (txt-Datei)
  • Export Addison (txt-Datei)
  • Export Agenda (csv-Datei)
  • Export Sage (csv-Datei)
  • Export Lexware (txt-Datei)

Të dhënat e referencës

Import- und Export aller relevanten Daten via Excel-Datei.

ERP- Systeme

  • Zvoove via direkte API-Anbindung
  • Navision/BSS via direkte API-Anbindung

Sensorik

  • Tork-Easycube für Anbindung von Spendersystemen
  • FeedbackNow für Kundenbefragungen